Preguntas
Preguntas sobre la reparación de techos
Respuestas cortas, de los trabajos que hacemos.
¿Cómo sé si necesito una reparación o un techo nuevo?
Depende de por dónde entra el agua, de qué tanto se extiende el daño y del estado de la madera de abajo. Si la causa es un respiradero, un botaguas o unas tejas, basta una reparación. Si el material está gastado en todo el techo, decimos que hay que cambiarlo y le mostramos fotos de por qué.
¿Cuánto dura una reparación?
Una reparación es tan buena como el techo que la rodea. Un botaguas nuevo en un techo sano debe durar años; un parche en un techo gastado le gana tiempo, y le decimos cuál es su caso.
¿Por qué la mancha no está justo debajo de la gotera?
El agua corre por el fieltro, una viga o un tubo antes de gotear. La mancha puede estar a varios pies de donde entra el agua, por eso revisamos toda la pendiente y el ático.
¿Necesito un permiso?
Una reparación pequeña normalmente no lo necesita. Un techo nuevo muchas veces sí, y lo decide la ciudad o el condado. Su cotización dice si hace falta un permiso y quién lo tramita.
¿De cuánto es el anticipo?
La ley de California limita el anticipo de un contrato de mejoras del hogar a $1,000 o el 10% del precio, lo que sea menos. Nunca pedimos más, y el calendario de pagos está en su contrato por escrito.
¿Puedo cancelar después de firmar?
Si firma en su casa, es posible que tenga tres días hábiles para cancelar. En muchos estados también puede cancelar si su aseguradora le niega el reclamo. Su contrato explica sus derechos.
¿Y si el daño fue por una tormenta y quiero presentar un reclamo?
Usted decide si lo presenta y usted trata con su aseguradora. El deducible lo paga usted. Nosotros inspeccionamos, tomamos fotos y escribimos una cotización detallada que puede compartir con su aseguradora, y si usted lo pide podemos reunirnos con su ajustador. Nunca prometemos pagar ni perdonar un deducible, y no ajustamos reclamos por usted.
¿Cambian techos completos?
Hacemos techos pequeños nuevos: cocheras, techos de patio y ampliaciones. Para una casa completa le decimos con honestidad si somos la empresa indicada y qué preguntar a otros techadores.
¿Hablan español?
Sí. Raul y Susana hablan español e inglés, Edgar habla español y algo de inglés, y la mayoría de la cuadrilla habla español. Díganos qué idioma prefiere.
¿Cuándo conviene arreglar un techo aquí?
Antes de las lluvias, que suelen empezar en el otoño. El tiempo seco también ayuda a que los selladores y las tejas se peguen bien. En una semana lluviosa tratamos de agendar primero las goteras activas.
¿Le quedó alguna pregunta?
Envíenosla por mensaje, con una foto si es sobre un techo.